Microsoft fue investigada por presuntamente violar una ley que establece cuánto tiempo pueden almacenar información personal de niños
Recientemente, Microsoft ha sido multada por la Comisión Federal de Comercio (FTC) con una sanción de $20 millones de dólares por violar la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA). Las autoridades descubrieron que la compañía había almacenado, durante más tiempo del permitido, información personal de niños usuarios de Xbox, lo cual constituye una clara violación de los derechos de privacidad y seguridad de los menores.
La COPPA es una ley en los Estados Unidos diseñada para proteger la privacidad en línea de los niños menores de 13 años. Establece que las empresas deben obtener el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar, utilizar o divulgar información personal de los niños. Además, impone restricciones en cuanto al tiempo de retención de dicha información.
“Lamentablemente, no cumplimos con las expectativas de los clientes y estamos comprometidos a cumplir con la orden de continuar mejorando nuestras medidas de seguridad”, indicó uno de los directivos de Xbox.
Como parte del acuerdo alcanzado con la FTC y el Departamento de Justicia (DOJ), Microsoft deberá notificar a los padres que las cuentas infantiles de Xbox contarán con protecciones adicionales para salvaguardar la privacidad de los menores. Esta medida busca garantizar que los padres estén plenamente informados y puedan tomar decisiones adecuadas sobre la participación de sus hijos en la plataforma de juegos en línea.
No es la primera vez que una empresa del sector de los videojuegos se enfrenta a este tipo de situaciones. Epic Games, el creador del popular juego Fortnite, también se ha visto involucrado en problemas relacionados con la privacidad de los niños. En un caso similar, Epic Games fue multada con la asombrosa cifra de $520 millones de dólares por la FTC por violar la COPPA.
Estos casos resaltan la importancia de proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea, especialmente en entornos de juego en línea donde la recopilación de datos personales puede ser más común. Las autoridades están tomando medidas enérgicas para hacer cumplir las leyes de protección de la privacidad y garantizar que las empresas sean responsables en el manejo de la información personal de los niños.
Por Julián Castillo